Chính sách bảo mật Yến Sào Nha Trang

Yến Sào Nha Trang cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Yến Sào Nha Trang cam kết sẽ bảo mật tất cả thông tin cá nhân, riêng tư của Quý khách hàng.

Xin Quý khách hàng tìm hiểu kỹ hơn các chính sách bảo mật thông tin dưới đây để hiểu rõ hơn những cam kết mà Yến Sào Nha Trang sẽ tuân thủ và thực hiện trong việc tôn trọng và bảo mật các thông tin cá nhân, riêng tư của Quý khách.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân của Khách hàng.

Yến Sào Nha Trang thu thập thông tin cá nhân của Quý Khách hàng thông qua Website: ysnt.com.vn nhằm phục vụ quý khách tốt hơn với các dịch vụ:

√ Hỗ trợ khách hàng tốt hơn khi mua sản phẩm tại Yến Sào Nha Trang

√ Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi giữa khách hàng và Yến Sào Nha Trang

√ Liên lạc và giải quyết các khiếu nại của Khách hàng.

√ Xác nhận thông tin khi Khách hàng thực hiện giao dịch với Yến Sào Nha Trang

2. Phạm vi sử dụng.

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp để liên hệ với khách hàng khi cần thiết dưới các hình thức như: gửi báo giá, xác nhận đơn hàng, gửi thư chúc mừng, thư cảm ơn, chương trình khuyến mãi,…

3. Thời gian lưu trữ.

– Ngoại trừ các trường hợp về sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách ra ngoài.

– Không giới hạn thời gian lưu trữ thông tin, ngoại trừ trường hợp Khách hàng có yêu cầu hủy lưu trữ thông tin tới Ban Quản trị của Yến Sào Nha Trang

4. Những người, tổ chức có quyền tiếp cận với thông tin cá nhân của Khách hàng.

Trong một số trường hợp cần thiết, các cá nhân, tổ chức sau có quyền tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của Khách hàng:

√ Ban Quản trị của Yến Sào Nha Trang

√ Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Website ysnt.com.vn

√ Công ty tổ chức sự kiện và nhà tài trợ.

√ Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động.

√ Công ty nghiên cứu thị trường.

√ Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán.

√ Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Người Tiêu Dùng.

√ Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân của Khách hàng.

√ Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Yến Sào Nha Trang

√ Địa chỉ: Lầu 7, 40 Phạm Ngọc Thạch, P.6, Q.3, Tp. HCM.

√ Điện thoại: 1800 64 68 80

√ Email: info@ysnt.com.vn

√ Website: ysnt.com.vn

6. Phương tiện và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu thông tin cá nhân của mình.

Người Tiêu Dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào Website ysnt.com.vn và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Ban quản trị thực hiện việc này.
Người Tiêu Dùng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Ban quản trị.
Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Người Tiêu Dùng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của Người Tiêu Dùng:

Email: info@ysnt.com.vn
Hotline: 1800 64 68 80

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người tiêu dùng.

Thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng trên Website được Ban quản trị cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật thông tin cá nhân được đăng tải trên Website ysnt.com.vn
Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Người Tiêu Dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Người Tiêu Dùng trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác và quy định này.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng khi không có sự đồng ý của Người Tiêu Dùng ngoại trừ các trường hợp được quy định tại quy định này hoặc quy định của pháp luật.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân của Người Tiêu Dùng, Ban quản trị có trách nhiệm thông báo và làm việc với cơ quan chức năng điều tra và xử lý kịp thời, đồng thời thông báo cho Người Tiêu Dùng được biết về vụ việc.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Người Tiêu Dùng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số.

8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin của người tiêu dùng.

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Người Tiêu Dùng gửi email khiếu nại đến email info@ysnt.com.vn hoặc gọi điện thoại tới số 1800 64 68 80 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho Ban quản trị.

Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 (hai mươi tư) giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

———————————